Posted by ศิวปรียา | Posted in Social Network Marketing | Posted on 12-09-2010
ป้ายกำกับ:Facebook, Facebook Ads, Social Network Marketing, โฆษณา Facebook
เพื่อนๆ ที่ทำธุรกิจและเล่น Facebook เคยสังเกตุเห็นโฆษณาที่หน้า Facebook มั้ยคะ สนใจอยากทำโฆษณาบน Facebook ด้วยหรือเปล่า
Facebook Ads เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการโปรโมทธุรกิจที่เรียกได้ว่า เจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้แบบเน้นๆ
ในบทความนี้จะอธิบายการทำโฆษณาบน Facebook ที่ใช้ภาษาไทยนะคะ ใครใช้ภาษาอังกฤษแล้วไม่รู้วิธีเปลี่ยนภาษา ให้เลื่อนหน้า Facebook ลงมาด้านล่างสุด
ที่ด้านซ้ายมือจะแสดงภาษาที่เพื่อนๆ ใช้อยู่ คลิกที่ตัวภาษาจะมีหน้าต่างให้เลือกภาษาอื่นๆ ขึ้นมาดังรูปข้างล่าง คลิกเลือกภาษาไทยค่ะ
เพื่อนๆ สร้างโฆษณาบน Facebook ได้ง่ายๆ ผ่านเมนู สร้างโฆษณา ซึ่งจะแสดงอยู่ด้านบนของโฆษณาในหน้า Facebook
เมื่อคลิกสร้างโฆษณา จะเข้าสู่ขั้นตอนการออกแบบโฆษณา
1. ลิงค์ปลายทางของเว็บไซต์หรือ Landing Page
2. เพื่อนๆ อาจใช้ตัวเลือก แนะนำโฆษณา เพื่อให้ Facebook ช่วยแนะนำหัวเรื่องกับข้อความโฆษณาที่สัมพันธ์กับลิงค์ปลายทาง ลองใช้ดู สามารถแก้ไขได้ค่ะ
3. หัวเรื่องโฆษณา พิมพ์ได้ 25 ตัวอักษร
4. ข้อความโฆษณา พิมพ์ได้ 135 ตัวอักษร การเขียนโฆษณาใน Facebook มีข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ อยู่ เพื่อนๆ ควรอ่าน คู่มือโครงสร้างประโยค ด้วยนะ
**update 25 Aug 2011 >> เนื่องจากหน้า คู่มือโครงสร้างประโยค ใน FB ไม่มีแล้ว จึงหา คำแนะนำข้อควรปฎิบัติที่สุดในการโฆษณาบน Facebook มาแทน**
5. สามารถใส่รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาได้ด้วย ทำให้โฆษณาของเพื่อนๆ ดูสวยงามและน่าสนใจมากขึ้น
6. นี่ก็คือตัวอย่างโฆษณาของเพื่อนๆ ที่จะปรากฎบนหน้า Facebook
ออกแบบโฆษณาเสร็จแล้ว คลิกที่ปุ่ม ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เพื่อนๆ ต้องการให้โฆษณาไปปรากฎบนหน้า Facebook ของพวกเขา
7. สามารถกำหนดได้ว่าต้องการให้โฆษณาปรากฎที่ประเทศใดบ้าง ในที่นี้กำหนดให้แสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทย
8. ใช้ตัวเลือกนี้ถ้าต้องให้โฆษณาปรากฎในทุกพื้นที่ของประเทศไทย
9. สามารถกำหนดให้แสดงโฆษณาในบางพื้นที่ของประเทศไทย เป็นการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายให้แคบลงไปอีก อย่างเช่นเพื่อนๆ ทำโฆษณาเกี่ยวกับอาหารทะเลอบแห้ง เพื่อนๆ อาจจะกำหนดให้โฆษณาแสดงเฉพาะกับผู้ใช้ที่อยู่ทางภาคเหนือหรืออีสานแทนที่จะให้แสดงทั่วประเทศก็ได้ค่ะ
10. นอกจากจะกำหนดให้แสดงโฆษณาเฉพาะบางพื้นที่ในประเทศได้แล้ว เพื่อนๆ ยังสามารถเพิ่มเขตพื้นที่ใกล้เคียงในระยะเป็นกิโลเมตรจากพื้นที่ที่กำหนดได้อีกด้วยค่ะ
11. สามารถกำหนดให้โฆษณาแสดงต่อเฉพาะผู้ใช้ตามช่วงอายุได้ เพื่อนๆ อาจโฆษณาสินค้าในกลุ่มวัยรุ่นหรือวัยทองก็สามารถกำหนดช่วงอายุของผู้ใช้ที่จะเห็นโฆษณาได้
12. ถ้าใช้ตัวเลือกนี้ โฆษณาจะปรากฎต่อผู้ใช้ที่มีอายุตรงกับช่วงที่กำหนดพอดีเท่านั้น เช่น กำหนดอายุ 18 – 55 ปี คนที่อายุ 56 ปี ก็จะไม่เห็นโฆษณา
13. สามารถกำหนดให้โฆษณากับเฉพาะผู้หญิงหรือผู้ชายได้
14. เพื่อนๆ อาจกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะผู้ใช้ที่สนใจในเรื่องที่โฆษณาอยู่เท่านั้นก็ได้ค่ะ แต่ผู้ใช้อาจจะไม่ได้กรอกสิ่งที่ตัวเองสนใจลงไป ดังนั้นถ้าเพื่อนๆ กำหนดให้โฆษณาแสดงต่อผู้ใช้ที่สนใจเรื่องธุรกิจ โฆษณาก็จะปรากฎต่อผู้ใช้ที่กรอกสิ่งที่ตัวเองสนใจเป็นคำว่าธุรกิจเท่านั้นค่ะ ถ้าไม่ได้กรอกอะไรเลยจะไม่เห็นโฆษณานะ
Facebook Ads ยังมีตัวเลือกขั้นสูงในการกำหนดเป้าหมายให้เลือกได้อีก โดยคลิกที่ Show Advanced Targeting Options จะได้ดังรูปข้างล่าง
15. สามารถกำหนดให้โฆษณาแสดงกับผู้ใช้ที่เกิดในวันนั้นๆ ได้
16. สามารถเจาะจงให้แสดงโฆษณาต่อเป้าหมายที่สนใจเฉพาะเรื่องผู้หญิง เรื่องผู้ชายหรือทั้งหมด
17. สามารถกำหนดให้แสดงโฆษณาตามความสัมพันธ์ของผู้ใช้แต่ละคน อาจโฆษณาเฉพาะกลุ่มคนโสดหรือแต่งงานแล้ว
18. กำหนดโฆษณาต่อผู้ใช้ Facebook ในภาษาต่างๆ ถ้าไม่ระบุ โฆษณาของเพื่อนๆ จะแสดงต่อผู้ใช้ Facebook ในภาษาท้องถิ่นของพื้นที่โฆษณาที่กำหนดไว้ ตัวอย่างนี้เราทำโฆษณาในประเทศไทย ดังนั้นผู้ใช้ Facebook ภาษาไทยเท่านั้นที่จะเห็นโฆษณา แต่อุ๋มเชื่อว่าต้องมีคนไทยใช้ Facebook ภาษาอื่นด้วย อาจจะเป็น จีน อังกฤษ ญี่ปุ่น ..ก็คนไทยเราเดี๋ยวนี้เก่งตั้งหลายภาษา เราจึงควรระบุภาษาอื่นๆ ที่คิดว่ามีผู้ใช้ลงไปด้วยนะคะ
19. สามารถกำหนดระดับการศึกษาของกลุ่มเป้าหมาย
20. สามารถกำหนดได้ว่าต้องการโฆษณากับผู้ใช้ที่ทำงานอยู่บริษัทไหน องค์กรไหน เจาะจงสุดๆ
ระหว่างที่กำหนดเงื่อนไขต่างๆ Facebook Ads จะแสดงจำนวนผู้ใช้ที่จะเห็นโฆษณาของเพื่อนๆ ให้ทราบทันทีเลยค่ะ
นี่ก็เป็นความสามารถด้านการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของโฆษณาบน Facebook เพื่อนๆ เห็นมั้ยว่า Facebook Ads สามารถเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้แบบเน้นๆ จริงๆ
เมื่อกำหนดเป้าหมายกันเสร็จแล้ว คลิกที่ปุ่ม ดำเนินการต่อ ไปตั้งค่าแคมเปญและกำหนดงบประมาณโฆษณากันต่อเลยค่ะ
21. ตั้งชื่อแคมเปญโฆษณา
22. กำหนดงบประมาณต่อวัน ระบุจำนวนเงินสูงสุดในหน่วยดอลล่าร์สหรัฐที่เพื่อนๆ ยินดีจ่ายในแต่ละวัน สามารถกำหนดได้ต่ำสุดวันละ 1$
23. เลือกตัวเลือกนี้หากต้องการให้แสดงโฆษณาไปเรื่อยๆ แบบไม่มีกำหนด
24. กำหนดช่วงวันที่ในการแสดงโฆษณา
ตัวเลือกพื้นฐานการคิดค่าโฆษณาบน Facebook จะเป็นแบบการจ่ายต่อคลิก เราจะเสียค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณาเท่านั้น ในตัวอย่าง Facebook แนะนำจำนวนเงินต่อ 1 คลิกให้ที่ 0.24$ ซึ่งเพื่อนๆ สามารถเปลี่ยนราคาหรือเปลี่ยนการคิดค่าโฆษณาไปอีกแบบได้ โดยคลิกที่ Set a Different Bid (Advanced Mode)
25. เลือกจ่ายค่าโฆษณาแบบ CPM คือจะคิดค่าโฆษณาเมื่อโฆษณาแสดงบน Facebook ครบทุกๆ 1,000 ครั้ง สามารถกำหนดได้ต่ำสุด 0.02$ ต่อการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้ง
จากตัวอย่าง งบประมาณรายวัน 50$ ถ้ากำหนดการจ่ายแบบ CPM 0.10$ Facebook Ads จะให้เราเห็นทันทีว่าโฆษณาของเราจะแสดงต่อผู้ใช้ประมาณ 500,000 ครั้งต่อวัน
26. เลือกจ่ายค่าโฆษณาเมื่อมีคนคลิก สามารถกำหนดได้ต่ำสุด 0.01$ ต่อการคลิกโฆษณา 1 ครั้ง
ตามตัวอย่าง ถ้ากำหนดการจ่ายต่อคลิก 0.20$ โฆษณาของเราจะมีจำนวนการคลิกได้สูงสุด 250 คลิกต่อวัน
เสร็จสิ้นขั้นตอนการกำหนดงบประมาณแล้วคลิกดูโฆษณา
เพื่อนๆ จะได้เห็นภาพรวมของโฆษณาที่สร้างขึ้นมา ถ้ายังไม่พอใจคลิกกลับไปแก้ไขได้ ถ้าโอแล้วก็กด Place Order เพื่อกรอกข้อมูลการชำระเงินค่าโฆษณาได้เลย
เลือกวิธีการชำระเงินด้วย Paypal หรือ บัตรเครดิต ตัวอย่างนี้อุ๋มจะใช้บัตรเครดิตก็เลือกเป็น Credit Card แล้วกด ตกลง
จากนั้นก็กรอกข้อมูลบัตรเครดิตลงไป สำหรับคนที่มีคูปองโฆษณา Facebook สามารถใส่หมายเลขคูปองโดยคลิกที่ I have a coupon to redeem. ก็จะมีช่องขึ้นมาให้ใส่หมายเลขคูปองลงไปค่ะ เสร็จแล้วคลิกส่งโฆษณาได้เลย
การทำโฆษณาบน Facebook นั้นง่ายและมีความสามารถในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่น่าสนใจมากเลยทีเดียว ที่สามารถได้ขนาดนี้เพราะ Facebook มีข้อมูลของผู้ใช้ทุกคนที่ยินดีเปิดเผยให้ผู้ใช้คนอื่นใน Facebook ได้รู้ด้วยยังไงล่ะคะ และนี่ล่ะคือศักยภาพของ Social Network
ส่วนการเขียนโฆษณาให้ผ่านตามหลักเกณฑ์ของ Facebook เพื่อนๆ ลองศึกษา คู่มือโครงสร้างประโยค และ ข้อแนะนำการโฆษณาบน Facebook ดูนะคะ กระซิบไว้ก่อนเลยว่า Facebook ไม่รับข้อความโฆษณาประเภท รวยเร็ว ทำงานที่บ้าน หรือโอกาสทำเงินแบบไม่ต้องลงทุนอะไรแบบนั้นนะ ก็ใช่ว่าจะโฆษณาไม่ได้ แต่มันต้องมีเทคนิคในการเขียนกันหน่อย
**update 25 Aug 2011 >> เนื่องจากหน้า คู่มือโครงสร้างประโยค ใน FB ไม่มีแล้ว จึงหา คำแนะนำข้อควรปฎิบัติที่สุดในการโฆษณาบน Facebook มาแทน**
Share on Facebook
ขอบคุณ น่ะครับพี่น้อง ที่แน่ะนำตรงนี้มา ครับ
น่าสนใจมากครับ กับ face book add
เขียนได้ดีมากเลยค่ะ ขอบคุณที่แบ่งปันความรู้นะคะ
แล้วถ้าจะยกเลิกโฆษณาล่ะครับ มีขั้นตอนยังไง ขอบคุณครับ
หากต้องการยกเลิกโฆษณาหรือไม่ต้องการให้แสดงโฆษณาทำได้ง่ายๆ ค่ะ
วิธีที่ 1 หยุดแคมเปญโฆษณาไว้ชั่วคราว คลิกที่แคมเปญแล้วเปลี่ยนสถานะเป็น Paused
วิธีที่ 2 เปลี่ยนวันที่สิ้นสุดการแสดงโฆษณา คลิกที่ชื่อแคมเปญแล้วแก้ไขระยะเวลา
วิธีที่ 3 ลบแคมเปญโฆษณา โดยเปลี่ยนสถานะเป็น Deleted หรือ ลบแล้ว
ตรง ข้อที่ 1 ลิงค์ปลายทางถ้าเราไม่มี web ใส่เป็นลิงค์ facebook เราก็ได้ใช่มั๊ยค่ะ
คุณสามารถโฆษณาหน้าและกิจกรรม (Page & Event) ได้ค่ะ
ก่อนอื่นคุณต้องสร้าง facebook page หรือ กิจกรรม ของคุณก่อน
แล้วตอนที่สร้างโฆษณาก็จะมี guidline ดังรูป
ถ้าเป็นภาษาไทยจะเขียนว่า “ฉันต้องการนำเสนอบางสิ่งที่ฉันค้นพบใน Facebook”
แจ๋วเลยครับ ได้ความรู้เยอะมากๆ
เพิ่มเติมสำหรับผู้ชมที่ต้องการปิดโฆษณา Facebook หรือ เอาโฆษณา Facebook ออกจากหน้าโปรไฟล์ เพราะรู้สึกรกหูรกตา ลบได้ทีละอันนะคะ ตัวเก่าไป ตัวใหม่ก็มาอีก แต่จะมีผลต่อการสุ่มโฆษณามาแสดงให้เราเห็นค่ะ
ต้องการปิดโฆษณาตัวไหน ให้คลิกที่เครื่องหมายกากบาทของโฆษณานั้นแล้วเลือกเหตุผลที่เราไม่ชอบโฆษณานี้
Uninteresting = ไม่น่าสนใจ
Misleading = หลอกลวง หรือ ทำให้เข้าใจผิด
Offensive = ข้อความโฆษณานี้อาจใช้ถ้อยคำก้าวร้าว หรือละเมิด โจมตี ซึ่งทำให้เรารู้สึกไม่พอใจหรือขุ่นเคือง
Repetitive = การโฆษณาซ้ำๆ ข้อนี้ไม่แน่ใจว่าหมายถึงโฆษณาซ้ำกับของคนอื่นหรือเปล่านะ
Other = เหตุผลอื่นๆ
ลงโฆษณาไปเรียบร้อยละคะ แต่ยังไม่เห็นมีCampaignขึ้นมาเลย ไม่ทราบว่าต้องรอทางFBตรวจสอบก่อนใช่ป่ะค่ะ หรือว่าจะต้องเข้าดูตรงไหนเอ่ย
เข้าไปที่เมนู โฆษณาและหน้า (Ads and Pages)
จะเห็นแคมเปญที่เราสร้างไว้ สถานะจะยังไม่ Active
ต้องรอตรวจสอบก่อนค่ะ ใช้เวลาหลายชั่วโมงอยู่
รอแจ้งผลการอนุมัติทางอีเมล์ค่ะ
เราจะสามารถเห็นโฆษณาของเราเองได้มั๊ยค่ะ เหมือนที่คนอื่นเค้าเห็นและคลิกเข้ามาอ่ะค่ะ
ข้อนี้ตอบไม่ได้ 100%
แต่ตามความน่าจะเป็นแล้วโฆษณาไม่ควรแสดงต่อผู้ลงโฆษณาเอง
เพราะการแสดงโฆษณาเทียบกับการคลิกจะส่งผลถึงค่าใช้จ่ายต่อคลิกค่ะ
ถ้าโฆษณาของเราแสดงผลมากแต่มีคนคลิกน้อย ค่าใช้จ่ายต่อคลิกจะสูงขึ้น
คือลง โฆษณา บน Facebookแล้วค่ะ ครบวันของการลงโฆษณาแล้ว แต่ลง งบไป $1.00 ต่อวัน bid แค่ $0.09 ต่อคลิก คือลองทดสอบใช้ดูก่อนน่ะคะ แล้วยอดรวมแค่ $2.00
คือจะถามว่าfacebookจะแจ้งตัดบัญชี$2.00นี้เมื่อไหร่จะ ที่อ่านๆมาคือยังไงๆ ก็ต้องมียอดให้ครบ $25 ก่อน ถึงจะเรียกเก็บ ใช่หรือเปล่าคะ
แล้วถ้าเราไม่ได้ลงโฆษณาแล้ว ต่อแล้ว เมื่อไหร่ ทางFacebook ถึงจะแจ้งให้จ่าย $2.00 ค่ะ
จากที่ลองทำมา บัญชีแรกอุ๋มใช้คูปอง $50 มียอดเกินคูปองไม่ถึง $1 และไม่ได้โฆษณาต่อ ตั้งแต่ปีที่แล้วจนป่านนี้ก็ยังไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
อีกบัญชีนึงทำให้เพื่อน มีค่าใช้จ่ายก่อนใช้คูปองประมาณ $20 แต่ยอดรวมเกิน $25 ถูกตัดเงินจาก paypal ประมาณ $20 หลังจากมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ $25 ในอีก 5 วันต่อมาค่ะ
กรณี $2 นี้น่าจะยังไม่ถูกเรียกเก็บ หรือ อาจจะเรียกเก็บเงินเป็นเดือนๆ ไป แม้ยอดจะไม่ถึง $25 ต้องรอดู ยังไม่เคยเจอกรณีนี้ค่ะ ถ้าเดิอนหน้าไม่ถูกตัดเงิน ก็คงไม่ถูกเรียกเก็บแล้วเหมือนบัญชีแรกของอุ๋ม คืบหน้ายังไง แจ้งให้ทราบด้วยนะคะ เป็นกรณีศึกษาให้คนอื่นด้วย
อุ๋มมีคูปอง Facebook $50 จำหน่ายราคา 700 บาท
คูปองหมดอายุเดือน พ.ค. 54 หลังจากเคลมคูปองแล้ว ใช้เป็นทุนค่าโฆษณาได้ 90 วัน
ต้องเป็นผู้ลงโฆษณาที่ไม่เคยใช้คูปองมาก่อนและเปิดบัญชีโฆษณาใหม่ไม่เกิน 15 วัน
คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่อีกบัญชีเพื่อใช้คูปองได้แต่ต้องไม่เคยใช้คูปองมาก่อน
ต้องมีบัญชี Paypal หรือ บัตรเครดิต สำหรับชำระเงินให้กับ Facebook Ads ถ้าไม่มีบัตรเครดิต บัตรที่ใช้แทนได้คือ บัคร K-web Shopping Card และบัตร Be1st ที่ verify หรือเปิดใช้งานบนอินเตอร์เน็ตแล้วค่ะ
ติดต่อซื้อคูปองได้ที่ sivapriya[at]sivapriya[dot]ws
ขายไปยังคะ สนใจซื้อค่ะ
คูปองมีจำหน่ายเรื่อยๆ ค่ะ สอบถามได้ตลอด
ถ้าใช้หมดแล้ว ซื้อเพิ่มอีกได้ไหมคะ
ต้องเป็นผู้ลงโฆษณาที่ไม่เคยใช้คูปองมาก่อนและเปิดบัญชีโฆษณาใหม่ไม่เกิน 15 วัน
ถ้าต้องการใช้คูปองใหม่ ต้องเปิดบัญชีใหม่เป็นชื่อคนอื่น และบัตรเครดิตต้องไม่ซ้ำกันค่ะ
ถ้ากด deleted แล้ววันต่อไปมันจะหยุด runโฆษณาแบบถาวรเลยรึป่าวคะ
เมื่อลบโฆษณาแล้ว โฆษณาจะไม่ทำงานอีกต่อไปค่ะ
ถ้ายอดค้างชำระมันขึ้น 10 $
จะเรียกเก็บเลยรึป่าวคะ
ปกติจะเรียกเก็บขั้นต่ำที่ $25 ค่ะ แต่ไม่ทราบว่าต่อไป FB จะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ในกรณีที่มียอดค้างชำระในบัญชีโฆษณาที่ไม่เคลื่อนไหวหรือไม่ได้โฆษณาต่อหรือเปล่านะคะ ถ้าตามเงื่อนไขเดิม $10 นี้จะยังไม่ถูกเรียกเก็บค่ะ
แล้วเค้าจะแจ้งเรียกเก็บทางไหนคะ
ยอดเงินจะถูกหักจากบัตรเครดิตหรือ Paypal ตามวิธีชำระเงินที่เราระบุไว้ค่ะ เมื่อตัดเงินแล้วเราจะได้รับแจ้งทางอีเมล์ เตรียมเงินไว้ในบัญชีให้พอตัดละกันค่ะ ระวังถ้าใช้ Paypal หากตัดเงินไม่ผ่าน จะเสียเครดิต บ่อยๆ เข้า บัญชี Paypal ของเราจะถูกแบนได้
10$เด่วนี้เค้าก็หักเก็บละคะ
ตัดเงินวันที่เท่าไรของเดือนคะ หรือหลังจากหมดอายุแคมเปญกี่วัน
โฆษณาหมดวันที่ 28 คะ หักเก็บวันที่ 31 เลยใช้บัตรเครดิตคะ
ตอนที่ทำข้อ 23 น่ะค่ะ มันไม่มีให้เลือกคลิ๊กว่า “Run my campaign only during specified date”
แต่มัน ให้ check หรือ uncheck ตรง “Run my campaign continuously” แทน
ทีนี้ผึ้งก็ไม่ได้ check ไป
หยั่งงี้มันก็จะรันแค่วันที่เรากำหนดใช่ป่าวคะ คือผึ้งเทสแค่วันเดียวน่ะค่ะ
แล้วเข้าไปดูใน report มันก็มีแค่ spent ไปตาม budget วันเดียว เพียงแต่คน click like มันยังเพิ่มมาเรื่อยๆ เลยไม่แน่ใจว่า ads มันยังมีต่อไปทั้งๆ ที่เราไม่ได้กำหนดให้รันต่อไปหรือเปล่าน่ะค่ะ
ถ้าไม่ได้คลิกเลือก “Run my campaign continuously” คือไม่กำหนดให้โฆษณาแสดงต่อไปเรื่อยๆ โฆษณาก็จะแสดงเฉพาะวันที่กำหนดไว้ค่ะ
รบกวนสอบถามตอนที่จะำทำ ads มี error แจ้งว่า Disabled Payments and Ad Manager
แปลว่าอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไงคะ
ส่วนของการจัดการโฆษณาและการชำระเงินถูกปิดไว้หรือใช้งานไม่ได้ ต้องดูว่า err เกิดขึ้นในขั้นตอนไหน อาจเป็นที่ระบบเอง เซฟภาพหน้าจอให้ดูได้มั้ยคะ
Error นี้ขึ้นตอนที่กดสร้าง Ads ค่ะ
“Ad manager Error Ad Manager Error
Our systems have detected unusual payment activity on your account. As a security precaution, the payments functionality on your account has been disabled and all of your ads have been stopped. For more information, please contact us.
Click here to return to the Ads Manager “
แต่ตอนที่สร้างตอนแรกกรอกข้อมูลรายละเอียดเสร็จเรียบร้อยแล้ว กรอกข้อมูลเลขที่บัญชี paypal แล้ว ก็ขึ้น Error ประมาณนี้มา ไม่รู้ว่าต้องแก้ไขตรงไหนบ้างค่ะ
จากข้อความ ระบบได้ตรวจพบการชำระเงินที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เพื่อความปลอดภัย ฟังก์ชันสำหรับการชำระเงินในบัญชีของคุณจึงถูกปิดการใช้งานและหยุดการทำงานของโฆษณาทั้งหมด ข้อมูลเพิ่มเติมให้ติดต่อกับทาง FB Ads
พอกด create ad ก็ขึ้นข้อความนี้เลยหรอคะ หรือว่าหลังจากใส่ข้อมูลการชำระเงิน ไม่ทราบว่าเคยทำโฆษณามาก่อนโดยใช้บัญชี paypal นี้มั้ยคะ เป็นการใช้คูปองกับบัตรเครดิตใบเดิมหรือเปล่า เคยมีปัญหาในการชำระเงินมาก่อนมั้ย สาเหตุที่ได้รับข้อความนี้หาให้ได้ค่ะ แต่คงต้องขอซักประวัติการทำโฆษณาของคุณเพิ่มเติม การแก้ไขต้องทราบสาเหตุก่อนหรือติดต่อกับทาง FB โดยตรงค่ะ
ไม่เคยทำโฆษณากับ facebook หรือ paypal เลยค่ะ ตอนแรก error จะขึ้นตอนที่ทำเรื่องการจ่ายเงิน แต่ตอนหลังนี้พอจะทำ ad ก็มี error นี้ขึ้นเลยค่ะ
ไม่เคยมีปัญหาการชำระเงินอะไรเลยค่ะ แต่บัญชี paypal นี้ใช้รับเงินจากลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่าน ebay ด้วยค่ะ แต่ก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ ไม่ทราบมีผลไหม
เคยทำโฆษณากับ adword แต่ทำผ่าน ready planet ค่ะ ไม่เกี่ยวกับ paypal นี้อีกเหมือนกันค่ะ
ถ้าต้องติดต่อ FB โดยตรง ติดต่อยังไงคะ
รบกวนแนะนำด้วยค่ะ
เข้าไปที่หน้าสร้างโฆษณาแล้ว copy ข้อความ err ไว้ ตรงข้อความว่า please contact us ถ้ามีลิงค์ให้คลิกเข้าไปแล้วบอก FB ว่าเราได้รับข้อความนี้ตอนสร้างโฆษณา ขอทราบสาเหตุด้วย หรือคลิกที่ See all ด้านซ้ายมือ ในส่วนของ Help ลองหาคำตอบจากหัวข้อ Billing and Payments ถ้าไม่มีคำตอบ เลื่อนลงไปด้านล่างคลิกที่หัวข้อ My question wasn’t answered above. แล้วคลิก fill out this form to contact the Facebook Ads Team
ขอบคุณมากเลยค่ะ จะลองติดต่อ fb ดูค่ะ
อยากซื้อ coupon ต้องทำยังงั้ยค่ะ
ติดต่อทาง email/msn: sivapriya[at]sivapriya[dot]ws ค่ะ
รบกวนสอบถามค่ะ
ตอนนี้ซื้อ Facebook Ads ไปแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนรูปในที่โชว์ในหน้าโฆษณาต้องทำยังไงคะ พยายามหาคำว่า Edit Ads มันก็ไม่มี
มีแต่ให้ Edit Budget&Bid
รบกวนคุณอุ๋มด้วยนะคะ
คลิกเข้าไปที่ Ad Name หรือ ชื่อโฆษณา แล้วจะเจอ Edit ค่ะ
พี่ขอ “ชื่อผู้เขียน” บทความข้างบนหน่อยเนื่องจากผมต้องทำวิจัยเกี่ยวกับการรับรู้สื่อโฆษณาสินค้า
ศิวปรียา ประเสริฐสังข์
เปลี่ยน Profile เป็น Fanpage และเปลี่ยน Fanpage กลับเป็น Profile แล้วพอ login ขึ้นหน้านี้ตลอด http://www.facebook.com/advertising/ (แก้ไขอย่างไรครับ)
ขออภัยค่ะ ตรงนี้ไม่เคยทำ ไม่ทราบวิธีแก้ไขค่ะ
สอบถามการจ่ายเงินเมื่อซื้อโฆษณา facebook ผ่าน paypal ดำเนินการตามขั้นตอนแล้วแต่เงินไม่ถูกตัดออกไป เค้าจะเรียกเก็บหรือ ต้องชำระแบบไหนคะ แล้ว Ads. ที่สมัครไปจะใช้งานได้ทันทีเลยไหมคะ
เลือกแบบ คลิกแล้วเสียเงินค่ะ ขอบคุณค่ะ
เป็นการชำระเงินแบบจ่ายทีหลังค่ะ เงินจะถูกหักจาก paypal อัตโนมัติเมื่อมียอดค่าโฆษณาขั้นต่ำ $25 หรือถ้าไม่ถึงจะเรียกเก็บหลังหมดแคมเปญโฆษณาค่ะ เมื่อมีการตัดเงินเราก็จะได้รับแจ้งทางอีเมล์ด้วย ส่วนโฆษณาที่สร้างไว้ต้องรออนุมัติจาก FB Ads ก่อน เมื่อสร้างเสร็จสถานะจะเป็น pending ถ้าโฆษณาอนุมัติสถานะจะเปลี่ยนเป็น Active ดูสถานะได้จาก Ads Manager จะได้รับเมล์แจ้งว่าโฆษณาผ่านหรือไม่ผ่านด้วยค่ะ
สนใจคูปองค่ะ…ถ้าหมดงบจากคูปอง_ทางเฟสบุ๊คจะหยุดโฆษณาเลยหรือป่าวค่ะ..คือสงสัยว่ามันเหมือนบัตรเติมเงินมั้ยอะค่ะ…
คูปองต้องใช้เคลมคู่กับบัตรเครดิตหรือ PayPal ค่ะ ค่าโฆษณาที่เกินจากคูปองจะถูกหักจากบัตรเครดิตหรือ PayPal เมื่อมียอดค่าโฆษณาครบทุกๆ $25 ค่ะ
ไม่มีบัตรเครดิตจะทำโฆษณาได้ไง สนใจมาก รบกวนช่วยบอกหน่อยขอบคุณ
ใช้ K-web Shopping Card ของกสิกร หรือ Be1st ของกรุงเทพ เพียงมีบัญชีออมทรัพย์อยู่ ไปสมัครใช้บริการได้เลยค่ะ http://sivapriya.ws/reg_k-web-card.htm