Online Marketing Learningหลากหลายแนวคิด การทำธุรกิจบนโลกออนไลน์

E-mail marketing, Mailing-list หรือ Newsletter ล้วนมีความคล้ายคลึงกัน คือ การทำการตลาดด้วยการส่งอีเมล์ไปถึงลูกค้าที่ให้อีเมล์แก่เรา

- E-mail marketing มีความหมายตรงตัวคือการทำการตลาดด้วยอีเมล์
- Mailing-list หมายถึงการจัดเก็บอีเมล์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่เน้นว่าจะทำการตลาดหรือไม่ ซึ่งเป็น Subset ของ e-mail marketing
- Newsletter ซึ่งมีความหมายว่าจดหมายข่าวเป็น Subset ของ mailing-list อีกทีหนึ่ง

จดหมายข่าว (Newsletter) เครื่องมือที่มีอิทธิพลที่จำเป็นต้องมีไว้เพื่อให้ลูกค้าทำการซื้อสินค้าจากเราอีกครั้งหรือทำให้ผู้เยี่ยมชมกลับเข้ามายังเว็บไซต์ของเราอีก หลักการง่ายๆ คือ ขั้นแรกทำการจัดเก็บอีเมล์ของลูกค้า โดยให้ลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนฟรีเพื่อรับจดหมายข่าว หลังจากเราได้อีเมล์ลูกค้าจำนวนหนึ่ง (หรือจำนวนมาก) ก็ให้ทำการเริ่มต้นส่งบทความออกไปอย่างน้อยเดือนละครั้ง บทความที่เขียนไม่ควรจะบอกลูกค้าไปทั้งหมดในอีเมล์ เราควรทำให้ลูกค้ารู้สึกสนใจหรือตื่นเต้นชวนติดตามไปอ่านต่อยังเว็บไซต์ของเรา

ข้อดีของการทำ E-mail Marketing Read the rest of this entry »